to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım’da Trendyol üzerinden Sleepy satıcısından 4 paket bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: #10674892143, Teslimat No: 9925892855). Siparişim Kayseri Düvenönü Sürat Kargo şubesine ulaştı, ancak iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen kargo görevlisi ürünleri apartman daireme çıkarmayı reddetti. Asansörlü bir apartmanda oturmama rağmen, kargo görevlisi “Ben yukarı çıkarmam, git gerekli yerlere şikayet et” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi ve ürünleri tekrar şubeye geri götürdü.
Sleepy müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünlerin daireye çıkarılması gerektiği, bu konuda kargo firmasına talimat verildiği söylendi. Ancak, kargo görevlisi ikinci kez geldiğinde de aynı şekilde teslimatı yapmadı. Şu an ürünlerim teslim edilmedi ve iade süreci başlatılacak.
Ürünler zamlandığı için yeniden sipariş vermek zorunda kalırsam çok daha yüksek bir ücret ödemem gerekecek. Ben kargo ile sipariş veriyorsam, ürünlerin daireme kadar çıkarılması gerektiğini düşünüyorum. Firmaların buna göre anlaşma yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Sleepy satıcısından 1 adet bebek bezi sipariş ettim 28.09.2024 tarihinde siparişim onaylandı 289 TL karşılığında işleme alındı. Ancak 30.09. 2024 Pazartesi hiçbir şekilde haberim olmadan bir mesaj dahi gelmeden ürün iptal edilmiş. Ve fiyatı aynı satıcı aynı marka ile 699 TL ile satışa sunul...
Trendyol Sleepy mağazasından aldığım bebek bezi numarası yanlış geldi yaklaşık dört gündür bununla ilgili çözüm beklemekteyim çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonucu tarafıma kurye yönetileceği söylendi ancak ne gelen var ne giden! Bez iade edilecek de yenisi gelecek te... Bebek bezi gibi bir ürün...
Trendyol’dan Aldığım Sleepy Bebek Bezi 1 Haftadır Teslim edilmedi. Trendyol üzerinden indirim döneminde uygun fiyata aldığım Sleepy bebek bezi, siparişimin üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum ciddi mağduriyete neden oldu. Ürünü özellikle kampanya dönemind...
3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sleepy satıcısından “Sleepy Ecologic Premium Plus” bebek bezi (sipariş no: sly2025000362335) satın aldım. Ürünü 10 Ağustos’ta kullanmaya başladım ve ilk kullanımda, her bezde sızdırma problemiyle karşılaştım. Bezlerin ince olması, üzerindeki yazıların silikliği ve ısl...
Yorumlar