Bebeğime Aldığım Islak Mendilde Küf Kokusu Ve Sağlık Endişesi

Bebeğim için içeriğine özellikle dikkat ederek Sleepy Bionatural ıslak mendil aldım. 21 günlük bebeğim için dün yeni bir paketini açtım ve altını silerken kötü bir koku fark ettim. Her alt değiştirmede bu koku geliyordu, sonrasında kapağı açtıkça kokunun daha da yoğunlaştığını fark ettim ve açıkça küf kokusu vardı. Küçücük bebeğin altını küflü ıslak mendille silmek zorunda kalmak beni çok rahatsız etti.

Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve ürünü e-bebek uygulamasından, Sleepy’nin kendi satıcısından 13 Mayıs tarihinde satın aldım. Sipariş numaram: 5828**3306. Şu an sadece bir pakette bu sorunla karşılaştım, açılmamış başka paketlerim de var. Ürün için toplamda 520 TL ödeme yaptım. Henüz Sleepy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu durumun acilen incelenmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.