to read complaints and reviews, or file yours.A101 Sleepy Yüzey Temizlik Havlusunun Kuru Çıkması Ve Değişim Talebi
13.04.2026 tarihinde saat 17.53’te Bitlis Güroymak ilçesinde, Muş Bulvarı’nda ilçenin sonundaki A101 şubesinden Sleepy marka yüzey temizlik havlusu satın aldım. Ürünü açtığımda havluların tamamen kupkuru olduğunu, olması gerektiği gibi ıslak olmadığını gördüm. Ürünün kuru olduğuna dair çekilmiş videom da mevcuttur.
Fişimle birlikte aynı şubeye gidip durumu anlattığımda, çalışanlar ürünü açtığım için değiştiremeyeceklerini söylediler. Ancak üründeki sorunu görmek için zaten ambalajı açmak zorundaydım ve ürünün ayıplı olduğu çok net bir şekilde ortada.
Hem A101’den hem de Sleepy markasından, kuru çıkan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gerektiği şekilde ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde Bitlis Güroymak'ta A101 şubesinden satın aldığım Sleepy marka yüzey temizlik havlusunun kuru olduğunu fark ettim, videoyla kanıtladım. Şubeye gidip durumu anlattığımda çalışanlar ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Bu yüzden ürün değişimi talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım.
