to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger’in kendi internet sitesinden 08.04.2026 tarihinde ts08042589568 numaralı siparişle toplam 2.043,34 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Sipariş için kargo takibi oluşmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.
Kargo firması gönderimi sürekli Afyon ve Denizli arasında dolaştırıyor, teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Ürün elime geçmediği halde iade talebi oluşturmak istediğimde sistem bana iade kargo kodu veriyor, sanki ürünü teslim almışım ve geri gönderiyormuşum gibi işlem yapılıyor.
Bu süreçte Slazenger’in kendi sitesinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini veya ödediğim 2.043,34 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim eksikliği ile ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Slazenger resmi sitesi üzerinden TS27051703488 sipariş numarasıyla bir ayakkabı siparişi verdim. 38 numara verdiğim sipariş 36 numara olarak yanlış gönderilmişti. İade talebi açtım ve geri gönderdim. Ücret iadesi kargo hariç şekilde yapıldı. Gönderici kendi hatası olmasına rağmen kargo ücretini iade...
17.03.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Slazenger’in kendi web sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan ts17032556769 numaralı siparişim SMS ile iptal edildi. Siparişimin sebepsiz...
Slazenger’in resmi internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde ts16032556350 numaralı siparişi verdim. Siparişi incelediğimde ayakkabı numarasının yanlış olduğunu fark ettim ve 17.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak numaranın düzeltilip o şekilde kargolanmasını talep ettim. Telefonla düzelt...
11.03.2026 tarihinde Slazenger internet sitesinden toplam 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1-3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS11032538937’dir. B...
23.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden bir adet ayakkabı sipariş verdim. Sipariş numaram ts23032566660 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ kargo oluşturulmadığını görüyorum ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Slazenger müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar