to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger firmasından 5 adet ürün sipariş ettim. Karşılığında 2293,56 TL gibi bir ödeme yaptım. İşlem numaram 17638015944773038368. Sipariş numaram SLTS22112382872. Sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçip durumu bildirdim. Görselleri göndermeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Defalarca Hepsijet ve Slazenger firmasını aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. d*****@slazenger.com.tr adresine e-posta attım, oradan da dönüş olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, bakalım oradan bir sonuç alabilecek miyim. Slazenger'den alışveriş yapınca kargonuzu teslim aldığınız an kargocunun yanında açın, yoksa benim gibi mağdur olursunuz veya video eşliğinde açın, elinizde kanıt olsun. İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri utanç verici.
TS1403832535 numaralı siparişimi 14.03.23 tarihinde oluşturdum. Ürünüm kargoya verildi olarak görünüyordu ama gönderi takip numarası oluşmamıştı. Aradan 9 gün geçti kargo elime ulaşmadı 23.03.23 tarihinde Slazenger müşteri hizmetlerini aradım bana 2-3 güne konuyla ilgili dönüş yapacaklarını söyledil...
09.03.2024 tarihinde Slazenger firmasından 1404 TL lik sipariş verdim. 2 gün sonra siparişimin Hepsijet firması ile kargoya verildiği mesajı geldi. Aradan 40 gün geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Slazenger müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Her...
06.04.2023 tarihinde www.slazenger.com.tr adresinden yapmış olduğum 10 parçalık ürün alışverişte gelen koliden 9 parça ürün çıktı. Gelen kolinin üzerinde "eksik koli-9 çift" ibaresi vardı. Müşteri hizmetleri Kamera kayıtlarının incelenip tarafıma bilgi verileceği söyledi. Sonra eksik ürün gönderimi ...
Slazenger'den verdiğim siparişi iade etmek için talep oluşturdum. Ürünü Hepsijet kargo ile iade ettim. Ürünü iade edeli 3 hafta oldu. Tarafıma ne bir mesaj geldi ne de para iadesi yapıldı. Siteye 3 kez destek talebi oluşturup gönderdim. Ne bir muhatap var ne de iade parası mevcut. Son çare Tüketici ...
Slazenger resmi sitesinden eşime iki adet eşofman altı sipariş ettim. Hepsijet kargosu geldiğinde paketten sadece bir adet ürün çıktı. Kargo görevlisi...
Yorumlar