Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Slazenger Eksik Ürün Gönderimi

Slazenger Eksik Ürün Gönderimi
272
Gürel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü

Slazenger resmi sitesinden aldığım dört parça ürün üç parça olarak geldi. Eksik ürün gelmesine karşın müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli bekletiliyorum, en sonunda bağlanabildim ve durumu anlattım. Kamera kayıtlarının inceleneceği belirtildi ve görüşme sonlandırıldı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Gelmeyen ürün üç çift çoraptır.

Gürel
26 Ocak 2024 12:31

Müşteri hizmetleri yetkilisi ni aradım kamera görüntüleri ni izlediklerini ve eksik Ürün göndermediklerini söyledi ben de bana gelen kargo da üç çift çorap olmadığını söyledim o zaman kargo da bir sıkıntı olabileceğini ve kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini belirtti verdiğim para haram olsun ben 3 çift çorap için yalan mi atıyorum hem mağdur ediyordunuz hem kargo firmasıyla görüşün diuorsunuz daha da Slazenger dan alışveriş yapmam kimseye de tavsiye etmiyorum

22 Şubat 2024 11:32 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Gürel Ü., Tarafımıza bildirmiş olduğunuz Slazenger Eksik Ürün Gönderimi konusuna istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Slazenger Müşteri Hizmetleri Birimi

22 Şubat 2024 11:33

Sayın Gürel Ü., Değerli Müşterimiz, yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden talebiniz ile ilgili bilgi paylaşılmıştır. İyi günler dileriz.

28 Şubat 2024 10:51

Sayın Gürel Ü. , Talebinize istinaden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Ancak ulaşılamamıştır. Müşteri temsilcimiz ile yapmış olduğunuz görüşmeye istinaden " Eksik Ürün " talebiniz ilgili birimlerimiz tarafından sonuçlandırılmıştır. Eksik ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Gürel
28 Şubat 2024 13:28

Teşekkürler sorun çözüldü

28 Şubat 2024 14:12

Değerli Müşterimiz, biz tesekkur ederiz Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden talebiniz ile ilgili bilgi paylaşılmıştır. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Slazenger Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.910

Slazenger resmi sitesinden eşime iki adet eşofman altı sipariş ettim. Hepsi...

Slazenger Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Slazenger Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Slazenger Eksik Ürün Geldi.

1.858

Slazenger dan 2 çift ayakkabı bere ve çorap sipariş verdim. Ayakkabılar geldi fakat diğer ürünler gelmedi. Kargo şirketi...

Slazenger Eksik Ürün Geldi.
Slazenger Eksik Ürün Geldi.
Slazenger Eksik Ürün Geldi.
Slazenger Eksik Ürün Geldi.
Çözüldü

Slazenger A İade Ettiğim Ürün İade Olarak Gözükmüyor

377

"Geç olsa da iade için teşekkür ederim"

Slazenger İade Arızalı Ürün

2.536

Slazenger internet sitesinden 05-0****24 tarihinde 3 adet ayakkabı ve 2 adet tişört siparişi verdim. 13-04-2024 tarihind...

Slazenger İade Arızalı Ürün
Slazenger İade Arızalı Ürün
Slazenger İade Arızalı Ürün
Slazenger İade Arızalı Ürün
+1

Slazenger Eksik Ürün Gönderme

720

Slazenger mağazasından sipariş ettiğim iki polar ve bir şorttan oluşan ürünlerim arasında şort eksik geldi. Durumu müşte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Slazenger 1,5 Ay İçimde Yırtılan Ayakkabı!

Slazenger 1,5 Ayİçimde Yırtılan Ayakkabı!

Profil fotoğrafı
Münevver
Slazenger Ayakkabımın Tabanı Göçtü Ve Dıştan Patladı!

SlazengerAyakkabımın Tabanı Göçtü Ve Dıştan Patladı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Slazenger Ayakkabı Şikayetim

SlazengerAyakkabı Şikayetim

Profil fotoğrafı
Tuna
Slazenger Kalitesizlik Ve Mağduriyet Had Safhada!

SlazengerKalitesizlik Ve Mağduriyet Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Umit
Slazenger’den Beklenmedik Hayal Kırıklığı!

Slazenger’denBeklenmedik Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Yunus
TrustBuy Skoru