to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger üzerinden 09.03.2026 tarihinde internet sitelerindeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak ayakkabı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmamış ve hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Günümüz kargo ve e-ticaret şartlarında bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması kabul edilebilir görünmemektedir.
Ts09032530936 numaralı siparişimle ilgili olarak, neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kampanya ile müşteriyi cezbedip sonrasında süreci bu kadar yavaşlatmaları hem güven hem de müşteri memnuniyeti açısından marka adına olumsuz bir izlenim bırakmaktadır.
Yaşadığım gecikme üzerine mail yoluyla yardım talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini veya bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Slazenger’in kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts21022498960. Siparişi 16:45 civarında oluşturdum, yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün linki geldiğini fark ettiğim için hemen iptal talebi açtım. Aradan zaman geçmesine rağm...
Slazenger.com.tr üzerinden 27.03.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Bayram yoğunluğu sebebiyle daha sonra teslim edileceği bilgisini aldım, kabul ettim. Bayram dönüşünde ikamet adresim değiştiği için 08504807616 numaralı müşteri hizmetlerini arayar...
Slazenger.com.tr'den 02.05.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava ayakkabı kampanyasından sipariş verdim. Siparişim onaylandı, kargo firması olarak MNG Kargo belirlendi. Kargo SMS'ini beklerken, slazenger.com.tr'den siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Kendilerin...
Slazenger web sitesi üzerinden 1+1 kampanyasından faydalanarak iki adet ayakkabı sipariş ettim. Kampanya aynı zamanda '24 saatte kargoda' uyarısına sahipti; ancak sipariş verme ekranı ilerledikten sonra karşıma '24/48 saat içerisinde kargo' olacağı yazısı çıktı. 'Sorun değil' diye düşündüm, en fazla...
Yorumlar