to read complaints and reviews, or file yours.Yeni TV'nin Parça Beklemesi Nedeniyle Uzun Tamir Süresi
Skytech 50 inç 126 cm televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ana kart arızası nedeniyle 12.01.2026 tarihinde servise verdim. Ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar yeniyken böyle bir arıza yaşamak beni zaten hayal kırıklığına uğrattı.
Aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen yetkili servis hâlâ “parça gelmedi” bilgisini veriyor ve televizyonumu kullanamıyorum. Her sorduğumda sadece parçanın gelmesini beklediklerini söylüyorlar, net bir tarih paylaşmıyorlar.
Neredeyse yeni olan bir televizyon için bu kadar uzun tamir süresi ve belirsizlik kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli parçanın temin edilerek onarımın artık daha fazla gecikmeden, acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bizlere aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden ulaşabilirsiniz: 📞 Çağrı Merkezi: 💬 WhatsApp Destek Hattı: 📧 E-posta: Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Halen parça gelmedi diyorlar
