Televizyon Uygulamaları Çalışmıyor, Destek Yetersiz Kaldı

Seval

Skytech

10 Haziran 2025 19:042.173

Skyteck televizyonumu kullanamıyorum. Hiçbir uygulama açılmıyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, WhatsApp üzerinden videolu olarak sorunu ilettim. Onların çözüm olarak gönderdiği videoların benim TV menüsüyle alakası yoktu. Bir hafta önce Google Play kullanılabilirken, şimdi kullanılamıyor. Şu an televizyondan hiçbir şey izlenmiyor, bu durum gerçekten şaşırtıcı. Çözüm de bulunamıyor.

Skytech

16 Haziran 2025 10:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skytech TV'de Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Kübra

Skytech

11 Haziran 2025 18:153.837

Skytech TV modeli kullanıyordum bir anda televizyon güncelleme vs yapmamaya başladı. Netflix, Google, dizi film hiçbir v...ideo oynatmıyor. Kendi market uygulamasını kullanın dedi. Müşteri hizmetleri ne yazık ki o da işe yaramıyor. Alakasız tavırları çözüm odaklı olmayışları müşteri hukukuna ayrı davra...

Çözüldü

Skytech TV'de Güncelleme Ve Uygulama Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Bayram

Skytech

14 Haziran 2025 21:244.219

Skytech TV modeli kullanıyordum, bir anda televizyon güncelleme yapmamaya b...aşladı. Netflix, Google, dizi veya film hiçbir video oynatmıyor. Kendi mark...

1 Destek

Skytech TV İle Netflix Erişim Sorunu Ve Yanıtsız Destek

Muhammed

Skytech

16 Kasım 2024 21:122.714

Skytech marka televizyon aldım fakat Netflix uygulamasına girmiyor. Hizmet geçici olarak kullanılamıyor ve güncelleme ya...ptığımda bile sorun devam ediyor. WhatsApp destek ekibine yazdım ancak cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yine de cevap verilmedi. Paramızla mağdur olduk. Bir de 2 a...

1 Yorum

Çözüldü

Skytech TV'de Uygulama Ve Platform Sorunları

Ahmet

Skytech

30 Mayıs 2025 21:08663

"Şikayet konusu ilgili ekip arkadaşlarımız tarafından tespit edildi ve gerekli bilgilendirme yapıldı sorun giderildi teşekkür ederim"

Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu

Recai

Skytech

12 Şubat 2025 22:433.018

Skytec diye bir cihaz aldım, 65 inç Android TV ama Play Store çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana WhatsApp't...an resim gönderin dediler, gönderdim. Cihazda Play Store yüklü, giriş yapıyorsunuz. Sorun yok ama hesap girişi yaptıktan sonra hata veriyor ve kalıyor. Müşteri hizmetlerinin bana v...