Skytech TV'de YouTube Erişimi Kesildi Ve Webtube Uygulaması Silinemez

Yaklaşık 3 yıldır Skytech 50st2104 model televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Televizyonda Youtube.com yerine “Webtube” adıyla görünen kısım ilk olarak “Open Browser” adlı uygulama üzerinden açılıyor, ardından ekranda hata beliriyor ve uygulama kapanıyor.
Sorunu çözmek için televizyonu sıfırladım, ayrıca Open Browser uygulamasını silmeme rağmen uygulama televizyonumdan kaybolmuyor. Uygulamanın güncellemelerini de defalarca sildim ancak buna rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hem Youtube.com yerine Webtube ismiyle görünmesi hem de uygulamanın kalıcı hale gelmesi beni rahatsız ediyor.
Skytech’in bu yazılımsal sorunu inceleyip, televizyonumda Youtube.com’un normal şekilde çalışmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim çok hızlı yardımcı oldular yardımcı oldular
Çok teşekkür ederim çok hızlı geri dönüş yaptılar

















