Skytech TV Tamirinde Uzun Bekleme Ve Çözülmemiş Ekran Sorunu

Skytech 50st1405 model televizyonumuz bir anda bozuldu ve ekran tamamen simsiyah oldu. Bunun üzerine Skytech servisini arayarak durumu bildirdim, televizyon evimizden teslim alındı. Temmuz ayının başında servise verilen televizyon bir aydan uzun süre serviste kaldı ve bu süreçte “yapılacak” denilerek oyalandık.

6 Ağustos’ta televizyon tarafımıza teslim edildi ancak sorun çözülmemişti. Ekranda görüntü ikiye bölünmüş şekilde geliyor, yani televizyon aslında hiç tamir edilmemiş gibi duruyor. Ücret talep edilmeden yapılacağı söylendi, fakat bu kadar uzun bekleme süresine rağmen düzgün bir onarım yapılmadığını görüyorum.

Skytech’ten beklentim, televizyonun sorununun kalıcı ve düzgün bir şekilde giderilmesi, eğer bu sağlanamıyorsa ürünün yenisi ile değiştirilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.