Skytech Google TV Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunları Ve Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl 4 ay önce aldığım Skytech 55st1305 Google TV, kısa süre içinde arızalanmaya başladı. Televizyon defalarca aynı sorunu verdi, toplamda 3 kez servise gitti ve her seferinde günlerce televizyonsuz kaldım.

Servis süreçlerine rağmen ürünün gerçekten tamir edildiğini düşünmüyorum. Son olarak eve gelip ana kart değişimi yapıldı, ancak bu işlemden yaklaşık 2 ay sonra televizyon yeniden bozuldu ve şu an hiç açılmıyor. Bu kadar kısa sürede aynı sorunların tekrar etmesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu ve kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum.

Tüm bu yaşananlardan sonra defalarca değişim talep etmeme rağmen ürün değişimi yapılmadı. Eğer zamanında değişim yapılmış olsaydı, bu kadar mağduriyet yaşamazdım. Sürecin bu şekilde uzaması beni hem üründen hem de firmadan tamamen soğuttu.

Artık onarım değil, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu televizyon için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.