Skytech Smart TV Açılmıyor


Skytech marka akıllı televizyonumuz açılmıyor. 3 ay önce aldık ama böyle bir sorunumuz var. Dünden beri ne yaptıysak açılmadı. Aç kapa yaptık. Fişleri kontrol ettik ama herhangi bir düzelme yok. Ekran bir şekilde kalıyor. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar nasıl bir çözüm buldunuz. Ne yapmamız lazım.

Şikayet Konusu: Servis Hizmetindeki Gecikme ve Bilgi Eksikliği Sayın Yetkili, 27 Mart tarihinde televizyonumda meydana gelen arıza sebebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Bunun üzerine televizyon servis tarafından teslim alınarak incelendi ve sorunun logoda takılma kaynaklı olmadığı belirtilerek ana kartın fabrikaya gönderildiği bilgisi tarafıma iletildi. Yetkililer, en kısa sürede dönüş yapılacağını bildirdiler. Ancak, 17 Nisan tarihinde fabrikaya gönderilen ana karttan herhangi bir haber alınamamış olup tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte televizyonum ortada yok ve yetkililerden açıklayıcı bir yanıt almakta zorlanıyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamakta olup sorunun çözülmesi için acilen bilgilendirilmek ve televizyonumun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir yanıt ve sürecin son durumu hakkında detaylı bilgi verilmesini rica ederim. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvurmak durumunda kalacağımı bildiririm.


Skytech marka akıllı televizyonumuz iki gündür açılmıyor. Fişini çekip tekrar taktık, ancak düzelmedi. Tüm kabloları çıkartıp tekrar bağladık, yine bir sonuç alamadık. Neden böyle bir sorunla karşılaştığımızı bilmiyoruz. Uzun süredir kullanıyoruz ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştık. Na...

Skytech marka televizyonumuz dünden beri açılmıyor. Fişini çekip tekrar taktık, ancak düzelmedi. Neden böyle bir sorunla karşılaştığımızı bilmiyoruz. Uzun süredir kullanıyoruz. Daha önce de böyle oldu. Biraz bekleyince kendiliğinden açıldı. Şimdi olmuyor. Nasıl düzeltebileceğimiz konusunda bize yard...


Skytech marka akıllı televizyonumuz iki gündür açılmıyor. Fişini çekip tekrar taktık, ancak düzelmedi. Tüm kabloları çıkartıp tekrar bağladık, yine bir sonuç alamadık. Neden böyle bir sorunla karşılaştığımızı bilmiyoruz. 2 aydır kullanıyoruz ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştık. Nasıl d...
Yorumlar