Skytech SLT-3230B Televizyonda Kanal Kilidi Sorunu Ve Servis Desteği Talebi

Skytech SLT-3230B model televizyonumuzda yaklaşık 12 saat önce, hiçbir işlem yapmamamıza rağmen kanal kilidi sorunu ortaya çıktı. Televizyonda kanallar kilitli kaldı ve kanallar arası geçiş yapılamıyor. Bu sorun cihazı aldığımızdan beri ilk kez yaşanıyor.
Televizyon yaklaşık 5 yıldır kullanılıyor ve artık garanti kapsamında değil. Şu ana kadar Skytech müşteri hizmetleriyle ya da yetkili bir teknik servisle iletişime geçmedim.
Skytech’in, bu model için yönlendirebileceği yetkili bir servis bilgisi paylaşmasını ve televizyonun onarımı konusunda, garanti dışı da olsa, bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri















