Skytech AT30A7 Televizyonumda Youtube Uygulaması Aniden Çalışmamaya Başladı

Skytech AT30A7 model televizyonu yaklaşık 8–9 ay önce Şok Market’ten satın aldım. İlk aldığım dönemlerde Youtube.com uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık üç-dört haftadır Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde “Bu uygulama televizyonunuz tarafından desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama kesinlikle açılmıyor.

Bu sorun ortaya çıktıktan sonra, internet ve cihaz kaynaklı bir problem olmasın diye modemi kapatıp açma, yazılım güncellemesini kontrol etme, fabrika ayarlarına geri dönme gibi tüm temel adımları tek tek denedim; ancak hiçbirinde sonuç alamadım, hata devam ediyor. Daha önce çalışan bir uygulamanın, hiçbir donanımsal değişiklik yapmadan, fabrika ayarlarına dönüşten sonra çalışmaması, yazılımsal bir problem olduğunu düşündürüyor.

Skytech markasından, AT30A7 model televizyonumda Youtube.com uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını veya bu sorun için yetkili servis tarafından kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.