Skytech Android TV’de YouTube Desteğinin Kaldırılması Ve Güncelleme Talebi
Skytech sst 4345t Android TV cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Televizyonum daha önce sorunsuz şekilde Youtube.com uygulamasını desteklerken, son 2–3 aydır Youtube.com’u açmaya çalıştığımda ekranda “Bu cihaz Youtube.com desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili ne teknik servise başvuru yaptım ne de müşteri hizmetlerini aradım. Cihazımın önceden desteklediği bir uygulamanın yazılım ya da güncelleme nedeniyle artık çalışmaması beni mağdur etmektedir.
Skytech’ten, televizyonum için gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak Youtube.com uygulamasının yeniden çalışır hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri















