to read complaints and reviews, or file yours.Skytech 65 İnç TV'de Panel Arızası Ve Servis Gecikmesi
Skytech marka 65 inç televizyonumu Aydın’daki Şok market ’ten satın aldım. Televizyonu izlerken bir anda ekranda kararma ve çizgiler oluştu, panel gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. İzleme esnasında böyle bir arıza vermesi, ürünün baştan beri arızalı ve ayıplı olduğunu düşündürüyor.
23 Şubat’ta yaşadığım bu sorun sonrasında 26 Ocak’tan bu yana servis yönlendirilmesini bekliyorum ancak ne servisten gelen oldu ne de kimse konuyla ilgilendi. Uzun süredir mağdur durumdayım ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
İzlerken panelin bir anda gitmesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle televizyonumun bir üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
