Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

24.000 TL'lik Televizyonda Uygulamalar Çalışmıyor Ve Görüntü Kalitesi Farklı

profile
Oktay
26 Mart 12:06
1.034

İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Anpagros mağazasından 17.03.2026 tarihinde 24.000 TL ödeyerek Skytech 65 inç televizyon satın aldım, ürün 24.03.2026 tarihinde evime kuruldu. Satış esnasında mağazadaki görevli arkadaş, bu televizyona bütün uygulamaları indirebileceğimizi, Android bir sistem olduğu için rahatça kullanabileceğimizi özellikle söyledi. Ancak kurulum yapıldığı ilk günden beri televizyonun içinde yüklü olan hiçbir uygulama doğru düzgün çalışmıyor, uygulamalar açılıp kendi kendine kapanıyor ve yeni uygulama da indirilemiyor. Teknik bilgisi tam olmayan personelin bu şekilde müşteriye yanlış yönlendirme yapmasını da doğru bulmuyorum. Ayrıca mağazada teşhirde gördüğümüz televizyonun ekran kalitesiyle evime kurulan ürünün görüntü kalitesi arasında ciddi fark var, aynı ürün olmadığı hissini veriyor ve bu nedenle ayıplı ürün teslim edildiğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili kimseye düzgün şekilde ulaşamıyoruz, mağaza servise yönlendiriyor ancak bir çözüm sunulmuyor. Ürünü aldığım günden beri televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

24.000 TL ödeyerek aldığım bu televizyonun, teşhirde gösterilen kaliteye uygun, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Mart 16:26 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonda İnternet Ve Netflix Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Yağmur
23 Ekim 2025 15:36
4.107
5
Duhter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duhter
02 Nisan 2025 12:50
1.367
"M**** bey konu üzerinde elinden gelenin fazlasını yaptı teşekkür ederim"
Kırık Ekranlı TV İçin Çözüm Bekliyorum
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysun
02 Şubat 2024 10:31
1.819
"Metin beye ve skytech markasına çok teşekkür ediyorum TV mizi aldılar bir hafta içinde yeni televizyon gönderdiler hızlı çözüm odaklı ve ürünlerinin arkasında duran bir firma"
Skytech TV Pişmanlıktır
Skytech TV Pişmanlıktır
Skytech TV Pişmanlıktır
Skytech TV Pişmanlıktır
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrfan
09 Ocak 2025 11:04
3.137
"Bu konu ile ilgilenen hilal hanıma teşekkür ediyorum."
Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 16:33
1.119

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz