Görsellerdeki Kılıfla Gelen Kılıf Farklı, Satıcı İletişimsiz Ve Ücret İadesi Talebi

Shopier üzerinden Skylimella adlı satıcıdan iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak görsellerdeki gibi canlı ve kaliteli bir ürün gelmedi. Gelen kılıfın renkleri soluk duruyor, üzerinde çizikler ve parmak izleri bulunuyor, kullanılmış ya da özensiz paketlenmiş izlenimi veriyor.

Ürünü iade etmek istiyorum ancak satıcıya ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Ne ürün kalitesi ne de satış sonrası ilgi açısından memnun kaldım. Nilüfer C***** adına, kredi kartıyla yapılan bu alışverişin iptal edilerek ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.