to read complaints and reviews, or file yours.
Göktürk Macro Center mağazasından RKS elektrikli bisiklet aldım. Garantisi başlamadan servise götürürken bisikletin ön tekerinin patlak olduğunu gördüm. Bisikleti hiç kullanmadım ve müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak ulaşamıyorum. Memnuniyet ölçümü, çağrı kaydı ve kalite ölçümü gibi hizmetlerin nasıl sağlandığını merak ediyorum. Acilen tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
RKS marka elektrikli bisikleti 3 ay önce aldık. Sadece 1 ay kullanabildikten sonra arızalandı ve 2 aydır serviste. Sorun...a bir çözüm bulunamıyor. Hiç kullanmadan bozuldu ve tamir edilemiyor. 2 ay oldu, 45 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tüketici Hakları'na göre acil bir çözüm bekliyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor 3 gündür arıyorum takan yok kötü bir hizmet telefon açmak bu kadar zor olmamalı. Elektr...ikli bisiklet aldım ve bir yedek parça almak istiyorum. Bisikletim için fakat müşteri memnuniyeti 0 tam bir düşük kaliteli şirket her şey satış yapana kadar, kurumsallık adına en u
RKS elektrikli bisiklet aldım. Servisler çok ilgisiz, müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyor. Hiçbir servis kurul...um yapmak istemiyor. İnsan parasıyla rezil oluyor. O kadar para ile ürün satıyorsunuz gelip kurma gibi hizmetleri yok. Alakasız ters yerlere servis koymuşlar. Aracım olmadan paketi
E Bike bisikletimi Macro Center mağazasından RKS 3 Pro X elektrikli bisiklet alalı 6 ay oldu. Bataryası arızalandı batar...yasını garantiye gönderdim fabrika ya gitti geldi. Teknik servis ücreti ödedim. Yapılmadı geri geldi. Arıza yok dendi 7 ay 30 dakikada şarj olan bisiklete bindim. 2. 6 ayda teknik
RKS motors dan elektrikli bir bisiklet satın aldık. Ürün serviste açıldı sorun yok denerek teslim aldık. Ancak ürünü kul...lanırken, vites değişimlerinde 7. Ve 1. Viteste zincir boşa çıkıp araya düştüğünü ve pedalların boşta kaldığını görüp, bisikleti kullanamadık. Yetkili servise götürdüğümüzde kronik
