to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle Skycop üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında benden bazı evraklar istendi, ben de istenen tüm belgeleri zamanında ilettim.
Ancak evrakları gönderdikten sonra Skycop tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sürecin durumu hakkında bilgilendirme aldım ne de dosyamın hangi aşamada olduğuna dair net bir açıklama yapıldı.
Skycop’un, başvurumu hangi aşamada işleme aldığını, sürecin şu anda ne durumda olduğunu ve benden ek bir şey istenip istenmediğini açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmesini talep ediyorum.
02.12.2025 tarihli Pegasus Airlines PC2731 uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle skycop üzerinden 250 € tutarında tazminat başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte skycop ile iletişime geçmeyi denedim ancak ne e-posta ne de diğe...
5 Nisan 2025 tarihinde Pegasus'un PC2815 Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşunda 4 saatlik rötar yaşadım ve bu nedenle Skycop üzerinden uçuş tazminatı başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası: f0b91d68. Başvurumu yaptığım günden bu yana tam 5 ay geçti ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Skycop müşteri hizmetle...
Sunexpress ile yaptığım uçuşta yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu rötar sonrası hak ettiğim tazminatı alabilmek için 07.08.2024 tarihinde Skycop üzerinden başvuru yaptım ve süreci Skycop’un web sayfası üzerinden takip etmeye başladım. Başvurum sonrasında Skycop benden bazı belgeler talep etti...
Skycop üzerinden bir uçuş tazminatı başvurusu yaptım ve üzerinden 5 ay geçmesine rağmen sürecimle ilgili hiçbir somut yanıt alamadım. Sadece mail yoluyla ulaşabildiğim bu süreçte, karşıma sürekli yapay zeka yanıtları çıkıyor ve aynı kalıplaşmış cümleler tekrar edilerek gerçek bir bilgilendirme yapıl...
12.03.2025 tarihinde ajet’in iptal ettiği uçuş için Skycop aracılığıyla geri ödeme başvurusu yaptık. Aradan neredeyse 3 ay geçti, ne bir açıklama yapıldı ne de bir gelişme oldu. Sürekli bekletiliyoruz, müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız. Bu kadar uzun süredir bilgilendirme yapılmaması kabul ...
Yorumlar