Skycop’tan Yapay Zeka Yanıtlarıyla Uzayan Tazminat Sürecine Şeffaf Açıklama Talebi

Skycop üzerinden bir uçuş tazminatı başvurusu yaptım ve üzerinden 5 ay geçmesine rağmen sürecimle ilgili hiçbir somut yanıt alamadım. Sadece mail yoluyla ulaşabildiğim bu süreçte, karşıma sürekli yapay zeka yanıtları çıkıyor ve aynı kalıplaşmış cümleler tekrar edilerek gerçek bir bilgilendirme yapılmıyor.

Skycop’un tamamen yapay zeka yanıtlarıyla ilerleyen, muhatap bulamadığınız bir sistem gibi çalışması nedeniyle tazminat sürecime dair en ufak bir açıklama alamıyorum. Başvuru sahiplerinin alacağı parayı gerçekten tahsil edip etmedikleri konusunda ciddi güvensizlik yaşıyorum.

Skycop’tan, uçuş tazminatı başvurumla ilgili sürecin hangi aşamada olduğuna dair net ve insan tarafından verilmiş, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve iletişimde şeffaf olunmasını talep ediyorum.