to read complaints and reviews, or file yours. 
Skycop üzerinden bir uçuş tazminatı başvurusu yaptım ve üzerinden 5 ay geçmesine rağmen sürecimle ilgili hiçbir somut yanıt alamadım. Sadece mail yoluyla ulaşabildiğim bu süreçte, karşıma sürekli yapay zeka yanıtları çıkıyor ve aynı kalıplaşmış cümleler tekrar edilerek gerçek bir bilgilendirme yapılmıyor.
Skycop’un tamamen yapay zeka yanıtlarıyla ilerleyen, muhatap bulamadığınız bir sistem gibi çalışması nedeniyle tazminat sürecime dair en ufak bir açıklama alamıyorum. Başvuru sahiplerinin alacağı parayı gerçekten tahsil edip etmedikleri konusunda ciddi güvensizlik yaşıyorum.
Skycop’tan, uçuş tazminatı başvurumla ilgili sürecin hangi aşamada olduğuna dair net ve insan tarafından verilmiş, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve iletişimde şeffaf olunmasını talep ediyorum.
Sunexpress ile yaptığım uçuşta yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu rötar sonrası hak ettiğim tazminatı alabilmek için 07.08.2024 tarihinde Skycop üzerinden başvuru yaptım ve süreci Skycop’un web sayfası üzerinden takip etmeye başladım. Başvurum sonrasında Skycop benden bazı belgeler talep etti...
5 Nisan 2025 tarihinde Pegasus'un PC2815 Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşunda 4 saatlik rötar yaşadım ve bu nedenle Skycop üzerinden uçuş tazminatı başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası: f0b91d68. Başvurumu yaptığım günden bu yana tam 5 ay geçti ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Skycop müşteri hizmetle...
20.02.2025 tarihli 2 adet uçak biletim iptal oldu tazminat için Skycop aracılığı ile tazminat talebinde bulundum firmadan ne bir bilgi veriyorlar ne de ödeme yapıyorlar normalde 15 günde sonuçlanan süreç bu firmayı aracı kıldığım için 3 aydır sonuçlanmıyor ya da sonuçlandı ama parayı bize ödememek i...
02.12.2025 tarihli Pegasus Airlines PC2731 uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle skycop üzerinden 250 € tutarında tazminat başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte skycop ile iletişime geçmeyi denedim ancak ne e-posta ne de diğe...
12.03.2025 tarihinde ajet’in iptal ettiği uçuş için Skycop aracılığıyla geri ödeme başvurusu yaptık. Aradan neredeyse 3 ay geçti, ne bir açıklama yapıldı ne de bir gelişme oldu. Sürekli bekletiliyoruz, müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız. Bu kadar uzun süredir bilgilendirme yapılmaması kabul ...
Yorumlar