Sky Oto Aksesuar'dan Geciken Teslimat Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Instagram üzerinden Sky Oto Aksesuar isimli firmadan paspas takımı siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.

Durumu sormak için mesajla kendilerine ulaştığımda, daha önce geç kaldığını kabul edip 3 gün içinde elimde olacağını söylemişlerdi. Ancak bu süre de geçti, ben tekrar bilgi almak istediğimde ise son derece kaba, alaycı ve esnaflığa yakışmayan bir üslupla cevap verdiler. Hem ürünü göndermemeleri hem de bu şekilde konuşmaları beni ciddi anlamda mağdur etti ve zaman kaybına uğrattı.

Ürünün acilen gönderilmesini veya hiçbir şekilde gönderilmeyecekse bunun açıkça belirtilerek mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca müşterilere karşı bu kaba ve alaycı tavırların son bulmasını talep ediyorum.