Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Superb Servis Satış Mağduriyeti

Skoda Superb Servis Satış Mağduriyeti
profile
Burak
24 Eylül 2024 11:17
10.032

03.07.2024 tarihinde Gebze Skoda Aykan Plazadan satın almış olduğum Skoda Superb Prestige donanım aracımda klima kullanım sonrasında arka koltuğun zemininde su birikintisi tespit ettim. Aracımı 29.08.2024 tarihinde servise götürdüm. Servis, oluşan durumun gemi ile nakliye sırasındaki korozyonu engellemek amacıyla kullanılan mumdan kaynaklandığını söyledi. Aracın durumunu anlamak için ekspertiz geldi ve yukarıda anlattığım nedenden olduğunu söyledi. Servis, aracın onarımının garanti kapsamında yapılacağını ve parça siparişini geçtiğini söyledi. Ancak bu parçanın gelmesiyle bile sorunun tam çözüleceğinden emin olmadıklarını belirttiler. Yani 2.5 milyon TL para verip aldığım aracımın çıkarttığı sorunu mu dile getireyim? Servisin bana problemi çözmeyle alakalı verdiği tatmin etmeyen cevabı mı dile getireyim? Yoksa aracımın altının komple açılıp işlem görmesi ve sel hasarlı olarak anlaşılabileceğini mi dile getireyim? Skoda bu konuda acilen ama acilen bir çözüm bulmalı. Ayrıca 20 gündür sıfır km aracım serviste yatıyor ve parça bekliyoruz. İkame araç olarak da B SUV araç verildi (Superb aracın muadili :D). Aşağıdaki telefon numarasına geri dönüş bekliyorum.

Tel: 0538********88
Burak Ozan B******
M***** A** Z*****

profile profile profile
10 Destek ,
15 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (15)

Mehmet
Mehmet

Bu nedir arkadaş hep aynı şikayet bugün karar verdim yarın gidip alacaktım vallahi düşünmeye başladım eski kasa sıfır buldum onumu alsam acaba diye düşünüyorum.

Emre
Emre

Skodanın bu konuda hakkında kesinlikle önlem alması gerekir. Verilen paraya alınan mağduriyet olmuş resmen

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim desteğiniz için. Beklemekteyiz bizde halen daha dönüş yapılmadı yetkililerden.

Kübra
Kübra

Skoda bu duruma en yakın zamanda cevap vermeli. Geçmiş olsun kötü deneyiminizden ötürü.

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim desteğiniz için. Beklemekteyiz bizde halen daha dönüş yapılmadı yetkililerden.

Kübra
Kübra

Skoda servis ve satış sonrası yetersizliği.

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim desteğiniz için. Beklemekteyiz bizde halen daha dönüş yapılmadı yetkililerden.

Ergün
Ergün

Bu kadar büyük şirket olmasına karşılık kendilerinden kaynaklı problemleri alıcıya yıkmaya çalışmaları akıl alır gibi değil. Büyüklüklerini müşteri memnuniyeti yerine müşteriyle mücadelede kullanıyorlar maalesef.

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Geri dönüş yapılmadı. Şu an ki olduğumuz nokta satana kadarmış.

Berk
Berk

Skoda dersin yaptıklarına bak. Ancak müşteri memnuniyeti arabayı satana kadar

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Geri dönüş henüz yapılmadı. Beklemedeyiz bizde şaşkınız.

Ozan
Ozan

Koskoca Skoda inanılmaz bence hatasını telafi eder olur da etmezse üst yönetime ulaşılmalı Kesinlikle çok ayıp bir hamle Skoda için

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Geri dönüş henüz yapılmadı. Beklemedeyiz bizde şaşkınız.

Erdem
Erdem

Skoda gibi bir firma umarım bu durumu düzeltir. Şaka gibi bir olay, geçmiş olsun.

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Geri dönüş henüz yapılmadı, bizde şaşkınız. Beklemedeyiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Melikşah sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Hatayı Telafi Etsinler

profile
Melikşah
27 Eylül 2024 10:00
11.124
Skoda Hatayı Telafi Etsinler
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Araç Muayene Ücreti!

profile
Serap
28 Aralık 2023 12:06
16.734
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Elektrik Arızaları Ve Çözüm Bulunamaması

profile
20 Şubat 2025 15:04
32.536
Sıfır Araçta Bitmeyen Elektrik Arızaları Ve Çözüm Bulunamaması
Sıfır Araçta Bitmeyen Elektrik Arızaları Ve Çözüm Bulunamaması
Sıfır Araçta Bitmeyen Elektrik Arızaları Ve Çözüm Bulunamaması
Sıfır Araçta Bitmeyen Elektrik Arızaları Ve Çözüm Bulunamaması
+1
Benzer Şikayet Yaz