Skoda Kodiaq 3000 Km De Kapı Kilidi Arızası

Sıfır km olarak satın aldığım Skoda Kodiaq Prestige 4x4 aracımda merkezi kilitleme problemi yaşadım. Aracı aldığım ikinci yıldan itibaren zaman zaman aracı açarken ya da kilitlerken sol ön şoför kapısı kilitlenmiyor ya da tam tersi açılmıyordu. Çok sık olmadığı için önemsemedim. Daha sonraları bu durum sıklaştı. Bu süreçte garanti süresi de doldu. Servise bakıma gittiğimde durumu ilettim baktılar evet sol ön kapı kilidi arızaya düşmüş dediler ve bana fiyat çıkardılar. Ben de iyi niyet garantisinden yararlanmak istediğimi söyledim ve Skoda merkezi aradım. 3000 km de Skoda Kodiaq gibi markanın TR deki en prestijli aracının kapı kilidi arızası veriyorsa bunun firma tarafından karşılanması gerektiğini talep ettim. Skoda müşteri hizmetleri Aracı tekrar servise götürüp tekrar tespit yaptırmamı istediler. Tekrar tespit yapıldı ve yine arıza çıktı. Daha sonra tarafıma aracın garantiden çıktığı gerekçe gösterilerek 7600 TL tutarındaki meblağın karşılanamayacağı şeklinde dönüş yapıldı. Ben aracımın iyi niyet garantisi devam etsin diye dışarıdaki özel servislerin 3 katı fazlasını vererek 3000 km de bir Kayseri İncar Skoda yetkili servisinde bakım yaptırdım. Servise götürdüğünüzde aracın 200 den fazla noktası kontrol edilir cihaza bağlanır arızalar tespit edilir ama ne hikmetse ben söyleyene kadar servis yetkilileri de kapınız arızalı demedi. Arıza olabilir insan yapımıdır sonuçta ama markanın aracının arkasında durması lazım. Ki Kodiaq gibi bir araç 3000 - 5000 km de kilit arızası veriyorsa bunu Skoda nın karşılaması lazım. 7000 TL gibi bir meblağdan kaçmak markanın prestijine hiç yakışmadı. İyi niyet garantisi de vatandaşı servise teşvik etmek için bir hikayeymiş onu da öğrenmiş oldum. Bir sonraki aracımı Skoda tercih etmeyeceğim.