Skiphop Suluk Yan Taşırken Akıtıyor Çözüm Sunulmadı


20 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Minycenter satıcısından Skiphop Zoo pipetli paslanmaz suluk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra suluk yan konumda taşındığında akıtmaya başladı ve bu nedenle çantamızda kullanamıyoruz. Suluktan tam anlamıyla verim alamadık.
Bu sorunla ilgili olarak Hepsiburada ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün halen 12 ay garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.
Sorunun çözümü için yeni suluk kapağının temin edilmesini talep ediyorum.
Fatura numaram: eta2024000136237
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

Şikayetimin ertesi günü Minycenter benimle iletişime geçti ve kısa süre içerisinde yedek kapağı tarafıma ulaştırdı. Teşekkür ederim. Tekrar tercih edeceğim ve önereceğim bir marka.















