to read complaints and reviews, or file yours.Skip Hop Suluk Askı Kırılması Üretim Hatası Şikayeti
Skip Hop markasına ait Zoo pipetli suluk ürününü kızımın kreşte kullanması için çantasıyla birlikte 2025 yılının Eylül ayının ilk haftasında Trendyol üzerinden Minimoda satıcısından sipariş numarası 10462246927 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık dört aydır kullanıyoruz, suluk yeni sayılır ve üzerinde gözle görülür herhangi bir deformasyon bulunmuyor; görsellerde de temiz ve düzgün durumda.
Ancak suluğun taşıma askısı çok az ve normal kullanımımıza rağmen aniden kırıldı ve elimizde kaldı. Ürünün gövdesinde veya diğer parçalarında bir sorun yok, sadece askı kısmında bu problemi yaşadık ve bu nedenle ürünü artık güvenle ve rahat bir şekilde kullanamıyoruz.
Bu durumun üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Skip Hop ve satıcı Minimoda’dan, mümkünse suluğun yenisiyle değiştirilmesi konusunda destek rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
