Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üç Ürün De Yetersiz Doldurulmuş, Büyük Boşluk Ve Hayal Kırıklığı

Üç Ürün De Yetersiz Doldurulmuş, Büyük Boşluk Ve Hayal Kırıklığı
626
Aysila'nın Teşekkür Mesajı
“Ürün telafisi yapıldı açıklaması yapıldı ve hediye ürün gönderdiler. Mrkadan alisvveris yapmaya devam edeceğim. İlgilenen arkadaşa ve marky çok tesekku ederim”

Ürünün paketini daha yeni açtım; ancak ürün tam dolu değildi. Çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. 3 adet aldım, hepsi o şekilde; az para vermiyoruz, çok az taşmasın diye pay olsa anlarım ama içinde bayağı bir boşluk var. Ürünü Trendyol'dan aldım, Skin Sensual markası ve faturamı da ekledim; yeni olduğunu orada anlayabilirsiniz. 3 al 1 öde kampanyasıyla aldım ve birini de hediye ettim, fark etmeden.

29 Mart 11:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz Aysila Hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz görüşler bizim için son derece kıymetlidir. Yaşadığınız durumla ilgili detaylı destek sağlayabilmemiz adına, bizimle doğrudan iletişime geçmeniz halinde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. SkinSensual Ailesi olarak her zaman müşterilerimizin yanında olmayı ve her süreci en sağlıklı şekilde çözümlemeyi önemsiyoruz. Dilediğiniz zaman sosyal medya hesaplarımız bize ulaşabilirsiniz. SkinSensual Ailesi olarak sizlere güzel günler dileriz.

Aysila
15 Nisan 12:48

Ürün telafisi yapıldı açıklaması yapıldı ve hediye ürün gönderdiler. Mrkadan alisvveris yapmaya devam edeceğim. İlgilenen arkadaşa ve marky çok tesekku ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skin Sensual Markasında Güven Sarsıcı Deneyim

21 Aralık 2024 14:545.013

Skin Sensual markası, daha önce alışveriş yapıp memnun kaldığım bir marka idi. İndirimden aldığım ürünümle ilgili şikaye...

Çözüldü

Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

21 Nisan 2025 15:524.173

Skin Sensual markasından aldığım ürünle ilgili ciddi bir problem yaşadım. D...

Aldığım Ürün Neredeyse Tamamen Boş Çıktı, Mağdur Edildim

2 Haziran 2025 17:53255

Buradan ürün aldım ve gerçekten ürünün içi bomboş bir şekilde geldi. Sadece 1 kere kullandım gerisi hep hava doluydu ger...

Küflenmiş Ve Pamukçuk Tutmuş Ürün Mağduriyeti

26 Mayıs 2025 18:441.061

Merhabalar, ürünü Trendyol üzerinden kendi sitesinden aldım ve birkaç ay kullandıktan sonra ilk olarak pütür pütür oldu....

Küflenmiş Ve Pamukçuk Tutmuş Ürün Mağduriyeti
Küflenmiş Ve Pamukçuk Tutmuş Ürün Mağduriyeti
Küflenmiş Ve Pamukçuk Tutmuş Ürün Mağduriyeti
Küflenmiş Ve Pamukçuk Tutmuş Ürün Mağduriyeti
+2
Çözüldü

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı!

22 Temmuz 2025 00:481.301

"Hediyeniz elime ulaştı çok Teşekkür ederim ince düşünceniz için markanızın arkasında olduğunuzu hissetmek daha onur ve gurur verici demek ki doğru yerden alis veriş yaptığımı bir kez daha fark ettim başarılarınızın devamını diliyorum"