to read complaints and reviews, or file yours.Skin Sensual İade Sonrası Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
18 Ağustos 2025 tarihinde Skin Sensual’den online olarak yaptığım alışverişte, 579 TL tutarındaki siparişim için iade işlemi gerçekleştirdim. 257107455425 numaralı gönderiyi iade etmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ücretim tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte Skin Sensual müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde talep formu açılmadı. Ödememi banka kartı ile online olarak yapmıştım ve ilk kez bu firmadan alışveriş gerçekleştirdim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatma hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz görüşler bizim için son derece kıymetlidir. Yaşadığınız durumla ilgili detaylı destek sağlayabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmeniz halinde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Skinsensual Ailesi olarak her zaman müşterilerimizin yanında olmayı ve her süreci en sağlıklı şekilde çözümlemeyi önemsiyoruz. Dilediğiniz zaman sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Skinsensual Ailesi olarak sizlere güzel günler dileriz.
