Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Ayakkabıda Ciddi Kayma Problemi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Muhammed
14 Aralık 2025 20:29
140

Yaklaşık iki hafta önce Mall Of İstanbul Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı almamdan çok kısa bir süre sonra ıslak zeminde ciddi anlamda kayma problemi yaşadım. Normal kullanımda bile ıslak zemine geldiğim anda taban tutuşu neredeyse yok denecek kadar azalıyor ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.

Bu nedenle ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma “üretimden kaynaklanan bir sorun değildir” şeklinde mesaj geldi. Sadece bir haftalık sayılabilecek kadar kısa sürede kullanılan bir ayakkabıda bu derece kayma sorunu varken, hiçbir üretim hatası yok denilmesi benim açımdan kabul edilebilir bir açıklama değil. Sorunun kimde olduğu konusunda mağazadan veya firmadan tatmin edici bir açıklama alamadım.

Günlük kullanım için tercih ettiğim bir ayakkabının bu kadar fazla kayması hem hayal kırıklığı yarattı hem de kendimi güvende hissetmememi sağladı. Ürünün tabanından kaynaklanan bu sorun nedeniyle, ayakkabının tarafıma başka bir model ile değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün tekrar değerlendirilip, güvenli bir şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını rica ederim.

15 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed
Muhammed
16 Aralık 2025 09:38

Çözüm?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
14 Kasım 2025 19:52
483
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2025 20:47
902
skechers-ayakkabida-kalite-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-4.pdf
skechers-ayakkabida-kalite-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-3.pdf
skechers-ayakkabida-kalite-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.pdf

9000 TL’lik Ayakkabı 45 Günde Eski Ayakkabı Oldu!

profile
18 Kasım 2025 02:00
228
9000 TL’lik Ayakkabı 45 Günde Eski Ayakkabı Oldu!
9000 TL’lik Ayakkabı 45 Günde Eski Ayakkabı Oldu!
9000 TL’lik Ayakkabı 45 Günde Eski Ayakkabı Oldu!
9000-tllik-ayakkabi-45-gunde-eski-ayakkabi-oldu-2.jpg
1
Şehri sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Goodyear Tabanlı Botta Kayma Problemi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Şehri
24 Kasım 2025 10:07
784
Skechers Goodyear Tabanlı Botta Kayma Problemi Ve Güvenlik Endişesi
Skechers Goodyear Tabanlı Botta Kayma Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru