Skechers Üretim Hatası Ayakkabıyı İade Almıyor

Gizerler.com üzerinden 27/06/2023 tarihinde almış olduğum Skechers marka ayakkabı aldıktan 1 ay gibi bir süre sonrasında tabanında açılma oldu garantiye gönderdim ayakkabı değişimi oldu ve yenisi tarafıma ulaştı buraya kadar herhangi bir sorun bulunmuyor. Yeni gelen ayakkabı ise yine üzerinden çok geçmeden yine aynı yerinde tabanlarında açılmalar başladı. Tekrar garantiye gönderdiğimde ise üretimde hata olmadığı gerekçesi ile geri gönderilmiş. Madem üretimde hata yok ilk ayakkabıyı neden değiştirdiniz? Şikayet detayına ayakkabının fotoğrafını ve iade yapılamayacağına dair ilgili notu ekliyorum. Bu ayakkabıların üretiminde hata olduğunu anlamak için uzman olmaya gerek yok. Anlamsız bir tasarım ile taban üretilmiş tabii ki belli bir süre sonra açılma yapıyor bunu iki yaşında çocuk bile anlayabilir. Bu durumu asla kabul etmiyorum gerekirse dava açacağım. Paramın iadesini istiyorum hatalı tasarım olarak ürettiğiniz ayakkabıların sorumlusu tüketici değildir.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Eee sonuç nedir? Daha önce aynı hatalı ayakkabıyı değiştirdiniz şimdi oluşan fark nedir? Daha önce niye değişti. Şimdi niye değişmiyor?
































