Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Skechers Plus Puanları Hesabımda Görünmüyor

9 Nisan 2025 15:16409
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Muhammed bey sorunu çözüp gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkürler…”

30.03.2025 ve 04.04.2025 tarihlerinde verdiğim 3 ayrı sipariş kapsamında kazanmam gereken Skechers Plus puanlarını hesabımda görüntüleyemiyorum. Mobil app aktivasyonunu da yapmıştım, app üzerinden kontrol ettiğim zaman "Skechers Plus işlemin bulunmamaktadır." ibaresi çıkıyor. Aktif ve bekleyen puan bakiyelerim de 0. Görsele siparişlerimin detaylarını da ekledim, kontrol edilip düzeltilerek eksik puanların hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

9 Nisan 2025 15:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Burak
11 Nisan 2025 13:55

Şikayetimi yazdığım gün içerisinde telefonla arandım, bana telefonda Skechers Plus üyeliğimin gözükmediği ve ıt (information Technology) departmanına konunun iletileceği söylendi. Konuşmamızın üzerinden iki gün geçti, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Olmadığını iddia ettiğiniz Skechers Plus üyeliğime ait ekran görüntülerini de ekliyorum.

Burak
18 Nisan 2025 14:29

Muhammed bey sorunu çözüp gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkürler…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bekleyen Puanların Aktifleşmemesi Sorunu

21 Nisan 2025 12:11342

"Ekrandaki Bekleyen Puan kısmının bugüne kadar kazanılan puan olduğunu M****** bey düzgün bir dil ile açıkladı. Ancak bu tüketici açısından yanıltıcı bir bilgi oluyor. Kısa sürede düzeltilmesi temennisi ile. Teşekkürler..."

Çözüldü

Skechers Verilen Puanların Silinmesi

13 Mayıs 2024 19:40534

12.05.2024 tarihinde saat 20:14'te Torium mağazasından 8.800 TL'lik alışver...

Skechers Verilen Puanların Silinmesi

Skechers Plus Puan Pişmanlığı

15 Şubat 2024 09:321.361

Merhabalar Doğum Günüm Sebebi İle Daha Önce Alışveriş Yaptığım www.skechers.com.tr Sitesinden 400 TL Skechers Plus Puan ...

Skechers Plus Puan Pişmanlığı
Skechers Plus Puan Pişmanlığı
Skechers Plus Puan Pişmanlığı
Skechers Plus Puan Pişmanlığı

Skechers Uygulamasındaki Puan Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

13 Mart 2025 23:25390

Skechers markasının uygulamasında problem yaşıyorum, hiçbir şekilde alışverişe karşı vaat edilen puanlar hesabıma yüklen...

Skechers Uygulamasındaki Puan Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek

Sketchers Puan Silinme Sorunu

31 Mayıs 2024 12:09604

Skechers mağazasından mart mayıs arası iki tane ayakkabı aldım ancak biriken Skechers Plus puanlarım silinmiş. Müşteri h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Uygulamasındaki Puanlarımın Silinmesi

SkechersUygulamasındaki Puanlarımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Tuğsem
Skechers Ayakkabının Üstünün Çökmesi

SkechersAyakkabının Üstünün Çökmesi

Profil fotoğrafı
Tarık
Skechers Ayakkabı Değişim Sorunu!

Skechers AyakkabıDeğişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Akın
Skechers %100 Waterproof Ayakkabı Sıkıntısı!

Skechers %100Waterproof Ayakkabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Skechers Ürünün Arkasında Durmadı

Skechers ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
Caner
Skechers Ayakkabının Burun Kısmı Yırtıldı

SkechersAyakkabının Burun Kısmı Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri