Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Skechers Plus Puanları Hesabımda Görünmüyor

Burak
9 Nisan 2025 15:16409
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Muhammed bey sorunu çözüp gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkürler…

30.03.2025 ve 04.04.2025 tarihlerinde verdiğim 3 ayrı sipariş kapsamında kazanmam gereken Skechers Plus puanlarını hesabımda görüntüleyemiyorum. Mobil app aktivasyonunu da yapmıştım, app üzerinden kontrol ettiğim zaman "Skechers Plus işlemin bulunmamaktadır." ibaresi çıkıyor. Aktif ve bekleyen puan bakiyelerim de 0. Görsele siparişlerimin detaylarını da ekledim, kontrol edilip düzeltilerek eksik puanların hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

9 Nisan 2025 15:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Burak
Burak
11 Nisan 2025 13:55

Şikayetimi yazdığım gün içerisinde telefonla arandım, bana telefonda Skechers Plus üyeliğimin gözükmediği ve ıt (information Technology) departmanına konunun iletileceği söylendi. Konuşmamızın üzerinden iki gün geçti, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Olmadığını iddia ettiğiniz Skechers Plus üyeliğime ait ekran görüntülerini de ekliyorum.

Burak
Burak
18 Nisan 2025 14:29

Muhammed bey sorunu çözüp gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkürler…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bekleyen Puanların Aktifleşmemesi Sorunu

Mehmet
Mehmet
Skechers
21 Nisan 2025 12:11339

"Ekrandaki Bekleyen Puan kısmının bugüne kadar kazanılan puan olduğunu M****** bey düzgün bir dil ile açıkladı. Ancak bu tüketici açısından yanıltıcı bir bilgi oluyor. Kısa sürede düzeltilmesi temennisi ile. Teşekkürler..."

Bekleyen Puanların Aktifleşmemesi Sorunu
Bekleyen Puanların Aktifleşmemesi Sorunu
1

Skechers Plus Puan Mağduriyeti Hk.

Soner
4 Eylül 2023 13:17532

2023 yılı içerisinde yapmış olduğum 3 ürüne ait ayakkabılarımın Skechers Plus puanlarıma yüklenmediğini gördüm. Müşteri ...

Skechers Plus Puan Mağduriyeti Hk.
Skechers Plus Puan Mağduriyeti Hk.
Skechers Plus Puan Mağduriyeti Hk.
Skechers Plus Puan Mağduriyeti Hk.
+1
5
Çözüldü

Skechers Verilen Puanların Silinmesi

Beyza
13 Mayıs 2024 19:40534

12.05.2024 tarihinde saat 20:14'te Torium mağazasından 8.800 TL'lik alışver...

Skechers Verilen Puanların Silinmesi
1

Skechers Plus Puan Pişmanlığı

Tolgahan
Tolgahan
Skechers
15 Şubat 2024 09:321.341

Merhabalar Doğum Günüm Sebebi İle Daha Önce Alışveriş Yaptığım www.skechers.com.tr Sitesinden 400 TL Skechers Plus Puan ...

Skechers Plus Puan Pişmanlığı
Skechers Plus Puan Pişmanlığı
Skechers Plus Puan Pişmanlığı
Skechers Plus Puan Pişmanlığı
1

Skechers Plus Puan Mağduriyeti

Ercan
16 Ekim 2023 16:13379

Skechers markasının Skechers Plus diye bir üyelik çeşidi varmış. Aylardır mağazadan alışveriş yapmaktayım. Normal Skeche...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Spor Ayakkabı Arkası Açılmış!

Skechers SporAyakkabı Arkası Açılmış!

Profil fotoğrafı
Duygu
Skechers Defolu Ayakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Skechers DefoluAyakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Skechers Ayakkabının Yanmayan Işık Problemi

Skechers AyakkabınınYanmayan Işık Problemi

Profil fotoğrafı
Sedat
Skechers 2 Saatlik Giyimde Deforme Oldu

Skechers 2 SaatlikGiyimde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Murat
Skechers Eriyen Alt Taban

Skechers Eriyen AltTaban

Profil fotoğrafı
Pınar
Skechers Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Skechers TüketiciHakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru