Skechers Marka Ayakkabı Deri Yırtılması
Skechers mağazanızdan almış olduğum ayakkabı 5 ay gibi kısa sürede yanlardan açılma ve derisinde yırtılma olmuştur. İncelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası denildi bu kadar kısa sürede açılması nasıl kullanıcı hatası olabiliyor. Marka almadığım ayakkabı bile bu kadar kısa sürede yırtılmıyor müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmayacağı söylendi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve çevremden hiç kimseye de asla tavsiye etmeyeceğim mağdur edildim
Gelişme
Müşteri hizmetlerinden aradılar ürünün kullanıcı hatası oksitlenme olduğunu yani yağmurlu havada kullanıldığı söylendi çok özür diliyoruz bundan sonra yağmurlu havada ayaklarımızı omuzumuza alırız lütfen Skechers marka ayakkabı alanlar yağmurlu havada giyinmeyeceğini buradan öğrenmiş olsunlar bu şekilde kesinlikle bırakmayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi



















