Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Mağazaları Arası İade Engeliyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
21 Aralık 2025 20:27
168

13 Aralık tarihinde Marmara Forum Skechers mağazasından yaklaşık 5.800 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. 21 Aralık itibarıyla ürünü iade etmek için bu kez Marmara Park Skechers mağazasına gittiğimde, iadem kesin olarak reddedildi.

Mağaza çalışanları, iş yeri numaraları farklı olduğu için ürünü iade alamayacaklarını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar. Oysa ben bu ürünü şehir dışındaki bir Skechers mağazasından da alabilirdim ve bu durumda da aynı sorunla karşılaşacaktım, yani ürün elimde kalacaktı. Aynı markanın mağazaları arasında bu şekilde bir ayrım yapılması ve müşteriye çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Marmara Park Skechers mağazasının, merkezin desteğiyle birlikte, ürünü şubeden bağımsız olarak iade almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 08:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Hatice
Hatice
22 Aralık 2025 09:29

Yani bu saatten sonra bir zahmet siz bana ulaşın. Ben size dün elimde geldiğince ulaşmaya çalıştım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişiminden Sonra İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Gökhan
19 Haziran 2025 10:12
484

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Bekliyoruz

profile
28 Kasım 2025 23:14
311

profile
07 Eylül 2025 22:08
274
Garanti Kapsamındaki Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
22 Nisan 2025 17:12
824
Skechers'da Ürün Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru