to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Infinite Heart Lights Ayakkabısının Hızlı Yıpranması Ve Değişim Talebi
Skechers markasının İnfinite Heart Lights model ayakkabısını İzmir Westpark Skechers mağazasından satın aldım. Ayakkabı toplamda sadece 5–6 kez giyilmiş olmasına rağmen yaklaşık 4 ay içinde dış kısmı soyuldu, ön kısmı kırıldı ve ürün çok hızlı bir şekilde yıprandı.
Mağazada garantisi olduğu söylendiği için ürünü incelemeye gönderdik; ancak “üretici hatası yoktur” denilerek ayakkabı aynı şekilde geri gönderildi. Bu kadar az kullanılmış bir ayakkabının bu derece yıpranmasını kabul edemiyorum ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini de doğru bulmuyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabının değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers infinite Heart Lights model ayakkabıyı İzmir Westpark mağazasından satın aldım, 5‑6 kez giydikten sonra dış kısmı soyuldu ve ön kısmı kırıldı. Garanti kapsamında inceleme talep ettim, ancak üretici hatası olmadığı söylendi ve ayakkabı aynı şekilde geri gönderildi. Firma benimle iletişime geçmedi, bu yüzden değişim talebim gerçekleşmedi.
