Skechers Hillcrest Ayakkabısında Kısa Sürede Dikiş Atması Üretim Hatası Şikayeti

Skechers Hillcrest model beyaz spor ayakkabıyı kış dönemindeki indirimden aldım ancak yazlık bir ürün olduğu için mayıs – haziran gibi kullanmaya başladım. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen kısa zamanda ayakkabının burun kısmındaki dikişler atmaya başladı, herhangi bir darbe, yırtılma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum da yaşanmadı.

Bu problem üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Ancak her seferinde üretim hatası olmadığı, ayakkabının bana bol ya da dar olduğu şeklinde çok genel bir geri dönüş yapıldı ve talebim olumsuz sonuçlandı. Dikişlerin burun kısmından atmasının, üstelik bu kadar kısa sürede, kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünün yeniden tarafsız biçimde incelenmesini, haklı bulunmam halinde değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.