Skechers D'Lites Ayakkabısının Boyası Çıktı, Hemen Değişim İstiyorum

Samsun İlkadım Piazza Avm’deki Skechers mağazasından 15.04.2026 tarihinde D'Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca su ile temizlediğim sırada boyasının çıktığını, ön taraftaki burun ucunun soyulmaya başladığını ve ayakkabıda siyahlıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıya ihtiyacım olduğu için Şikayetvar’daki bekleme süreçlerini görünce açıkçası endişelendim ve mağduriyet yaşamamak istiyorum. Ürünün üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumda kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilmesini istemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle söz konusu ayakkabının iadesinin alınarak yerine sorunsuz bir ayakkabı ile değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve olumlu şekilde giderilmesini rica ederim.