Skechers Çocuk Ayakkabısının Boya Verme Sorunu Ve Değişim Talebi

01.03.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Skechers mağazasından 9 yaşındaki kızım için 303387l bkhp Dynamic Tread Journey Time Black / Hotpink model spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sabah saat 9 civarında giydi ve yaklaşık 3,5 saat sonra çoraplarının tamamen pembeye döndüğünü, ayakları terlediği için ayak tabanına kadar pembeleştiğini fark ettik. Yıllardır ayak sağlığına önem verdiğim için özellikle bu markayı tercih ediyorum ve daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Çocuk söz konusu olduğu için bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi ve bu ayakkabıyı kızımın tekrar giymesini istemiyorum. Ürünü yaklaşık etiket fiyatı 3.400 TL, indirimli olarak ise yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir boya verme problemi yaşanmasını kabul edemiyorum. Henüz mağaza ile yüz yüze bir görüşme yapmadım, bu şikayet ile birlikte sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Kızımın sağlığını riske atmadan, bu boya verme ve ayak tabanını tamamen pembeye boyama sorunu nedeniyle ilgili ayakkabının incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.