to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayının sonunda oğluma İstinyePark Skechers mağazasından Skechers Megacraft 4K model çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Kısa süre sonra ayakkabının arka topuk iç kısmında, astarın içinden çivi gibi sivri bir parça çıkmaya başladı. Dışarıdan görünmüyor ancak iç kısımdan elinizi değdiğinizde belirgin şekilde batıyor ve oğlumun ayağını acıtarak rahatsız ediyor. Küçük bir çocuğun ayakkabının astarının içine böyle bir parça yerleştirmesi mümkün olmadığından, bunun tamamen üretim veya ürün hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle ayakkabıyı İstinyePark Skechers mağazasına inceleme ve tamir edilmesi için teslim ettik. Yaklaşık iki hafta boyunca tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi. Biz mağazaya tekrar uğradığımızda, ayakkabının hâlâ mağazada olduğunu ve ürün inceleme departmanı tarafından nedensiz şekilde reddedildiğini öğrendik. Mağazadaki yetkili çalışan da durumun mantıken ürün hatası olduğunu ve bu konuda haklı olduğumuzu ifade etmesine rağmen, ret gerekçesi tarafımıza açıklanmadı ve yazılı bir bilgi de verilmedi.
Çocuğumun ayağını acıtan ve içinde sivri bir parça bulunan bu ayakkabının açıkça ürün hatası olduğunu düşünüyorum. Skechers’ın ürününün arkasında durarak ilgili Skechers Megacraft 4K model çocuk spor ayakkabısındaki bu hatanın giderilmesi için tamirinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
4,5 yaşındaki oğluma okul ayakkabısı olarak kullanması için Marmara Forum Skechers Kids mağazasından Megacraft 4K 402160l tqbk adlı ürünü 11-09-2025 tarihinde satın aldım. Fakat bir süre sonra oğlum, ayakkabısının ayağını rahatsız ettiğini ve ayağını vurduğunu söyledi. Ben de satın aldığım mağazaya ...
02.02.2024 tarihinde 5,5 yaşındaki kızım için almış olduğum ışıklı spor ayakkabının topuk iç kısmında, çocuğumun ayağına batan bir cisim bulunmaktadır. Düz yürüyüşlerde batma hissedilmiyor; ancak topuk kısmı katlandığında, içindeki parçanın sesi gelmekte ve batma meydana gelmektedir. Ürünü satın ald...
25/02 tarihinde Skechers İstinyePark mağazasından oğluma almış olduğum ayakkabı için; daha 1. Ayda ayakkabının ön tarafında deformeler oluşmuştur. İlerleyen zamanlarda da giymesini düşünmeyip rahat olması için tam ayağına göre alınmıştır. Durum böyleyken ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimizde "üretim...
İzmir İstinyePark mağazasından yaklaşık 7 ay önce Skechers marka spor ayakkabı aldım; alınırken 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yan tarafında açılmalar başladı, daha fazla açılmasın diye giymeyi bıraktım. Aynı dönemde kızıma ve damadıma da yine Skechers marka...
23.09.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Skechers mağazasından Megacraft 3.0 model çocuk ayakkabısını 3.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürün daha 1 ay dolmadan yan kısımlarından açılma yaptı ve ön kısmında da belirgin hasar oluştu. 03.12.2025 tarihinde ayakkabıyı aynı mağaz...
Yorumlar