Skechers Çocuk Ayakkabısında Koku Problemi

Ekim ayında Venezia AVM’deki Skechers mağazasından kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabıda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek şikayetimi ilettim ve incelenmesini talep ettim. İnceleme sonrasında ayakkabı “sorun yok” denilerek aynen geri verildi. Ancak koku problemi aynen devam ediyor ve günlük kullanımda çocuğumu ve bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde koku yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabının yeniden değerlendirilerek çocuğum için uygun, aynı marka içinde başka bir ürünle değişimini talep ediyorum.