Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezer sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısında Açılma Ve Deri Soyulması Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

profile
15 Mayıs 11:09
142

Kayseri Forum Skechers mağazasından çocuğum için Sport Court 92-Clor Blitz model Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürüne 3.039 TL ödedim. Ayakkabı 25 Aralık 2026’dan itibaren sadece okula giderken, toplamda yaklaşık 1 ay kadar kullanıldı. Bu kısa süreye rağmen ayakkabının ön kısmında açılmalar oluştu, burun kısmındaki deriler soyuldu ve cırt bantları tutmamaya başladı.

Bu durum üzerine ürünü 20 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum Skechers mağazasına incelemeye verdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi ve itiraz etmeme rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kullanım süresi, kullanım şekli ve deformasyonun yeri dikkate alındığında bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum.

Uzun süredir tüm alışverişlerimi bu mağazadan yapan ve çevresine de tavsiyede bulunan bir müşteri olarak kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk giderilmezse bugüne kadar yaptığım ve bundan sonra yapacağım tüm alışverişlerimi iptal etmek zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya ürün değişimi ile sorunumu çözecek bir adım atılmasını talep ediyorum.

Ezer
Ezer
15 Mayıs 10:48

Bu red belgesi

15 Mayıs 11:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ezer
Ezer
15 Mayıs 11:32

Yardımcı olmanızı istiyorum fakat bir gelişme yapmakta insanları mağdur ediyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Melike
12 Aralık 2025 11:22
357
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisi-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısında Yan File Açılmaları Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

profile
Şeyma
14 Ocak 22:15
270

profile
Ayşegül
17 Mart 2024 13:28
374
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Garanti Reddi Hayal Kırıklığı

profile
Tuğçe
11 Aralık 2025 12:45
490
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Garanti Reddi Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Garanti Reddi Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Garanti Reddi Hayal Kırıklığı

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Red Edilen İade Ve Mağduriyet

profile
Esranurten
06 Kasım 2025 18:46
891
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-red-edilen-iade-ve-magduriyet-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-red-edilen-iade-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru