Skechers Ayakkabısının Tabanı İki Ayda Çöktü, Geri Dönüş Yok

Skechers marka At Cooled Memory Foam model ayakkabımı Aralık 2025’te Akçay Yasa Outlet’teki bir mağazadan satın aldım ve Mart 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Haftada yalnızca 2 gün giydiğim, henüz yaklaşık 2 aylık olan bu ayakkabının tabanı kısa sürede çöktü ve şu anda ayağım neredeyse yere basıyormuş gibi hissediyorum. Bu durum hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Konu ile ilgili olarak Skechers’a e‑posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün çok kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üretim hatası olabileceğini düşünüyorum ve ayakkabımın yetkili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve inceleme sonucuna göre gerekli işlem ve mağduriyet gideriminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.