to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Tabanı 3 Ayda Parçalandı, Gerekçesiz Red
Marmara Park Boyner mağazasından satın aldığım Skechers Air-Cooled Memory Foam model ayakkabıyı sadece 3 ay kullandıktan sonra, 2026 Mart ayında tabanındaki ciddi deformasyonları fark ettim. Ayakkabının tabanı tamamen parçalandı, alt tabandaki malzemeler Elle hafifçe çekildiğinde bile kopacak kadar yıpranmış durumda.
Günlük ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü incelemeye göndermek için başvuruda bulundum ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi. Hem ürün kalitesinden hem de bu gerekçesiz ret sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle, ayakkabının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için ürün değişimi talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez detaylı ve açıklamalı şekilde yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Ayakkabıyı Boyner mağazalarından aldık, onlar bile ayakkabıyı görünce bizi hakli bulup özür dileyip Sketchers firmasına yönlendirdiler. Firma hiçbir gerekçe bildirmeden talebimizi reddetmiştir. Kesinlikle Sketchers marka ayakkabı almayın. Ben şikayetimi Tüketici Heyeti ve Sketchers international'a ileteceğim bu isin oesini bırakmayacağım.
