Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Aşınma Ve Kalite Şikayeti


3 Ağustos’ta Skechers’ın internet sitesinden oğluma 34 numara, 2.775 TL bedelle Skechers Meteor-Lights/S-Lights serisi bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı sadece yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede yıllardır kullanılıyormuş gibi deforme oldu, özellikle ön kısımlarında ciddi aşınma ve yıpranma oluştu. Skechers’tan alışık olduğum kaliteyi bu üründe kesinlikle göremedim.
Ürün için inceleme talebinde bulundum, süreç şu anda devam ediyor ve sonuç henüz belli değil. Kısa sürede bu kadar yıpranan bir ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve oğlum için aynı model veya muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite sorununa hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi


















