Skechers Ayakkabısında Görülen Deformasyon Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık iki yıldır haftada 1–2 kez giydiğim Skechers marka ayakkabımın tabanında, ayak parmaklarının hemen arka orta kısmında daha önce hiçbir ayakkabımda karşılaşmadığım bir deformasyon oluştu. 2024 yılında aldığım bu ayakkabıyı oldukça dikkatli ve seyrek kullanmama rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı aldığım mağaza şu an kapalı olduğu için henüz ürünü herhangi bir Skechers mağazasına ya da yetkili birime gösteremedim. Bu deformasyonun sebebinin ne olduğu ve bu durum için ne tür bir çözüm sunulabileceği konusunda bilgi almak istiyorum.

Ürünün incelenerek bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun görülen çözüm yolunun (örneğin onarım, değişim veya benzeri bir uygulama) benimle paylaşılmasını talep ediyorum.