Skechers Ayakkabısında Erken Aşınma Ve Delik, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

Mayıs ayında Adana m1 alışveriş merkezindeki Skechers mağazasından beyaz bir Skechers spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra üzerinde delik ve belirgin bir aşınma oluştu. Üstelik Adana sıcağında bu ayakkabıyı sürekli kullanmak zaten çok mümkün olmadığı için ürünü yoğun bile kullanmadım.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürüp incelemeye verdim. Ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sorun “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Kısa sürede bu seviyede aşınma ve delik oluşmasının normal olmadığını, ayakkabıyı da olağan şekilde kullandığımı özellikle belirtmek isterim.

Ürünün yeniden incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa iade veya değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.