to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısında Deformasyon, Mağaza Telafi Etmedi Ve Zor Duruma Bıraktı
Skechers d'lites ayakkabı aldım. Birkaç ay sonra ayakkabıda deformasyon meydana geldi, gönderdim; mağazadan 2 kez red ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, misliyle yeni ürünle değişim şeklinde cevap geldi. Mağazaya gittiğimde aynı segment ürün 8000 bandında, ben geçen sene 6300 ödemişim. Aradaki tutarı mağaza telafi etmeyip, çağrı merkezine yönlendirdi, çek tanımlasınlar diye. Onlarda muadil araştırması yapacakmış. Ben engelli bir vatandaşım, beni her koşulda zor durumda bırakıyor mağaza ve marka!
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Tüketici Hakem Heyeti'nden kazandığım hakkı aldım, ancak mağaza ve marka bana yardımcı olmadı, aksine çok kaba davrandı. Engelli bir birey olarak bu uzun süreçten büyük sıkıntı çektim.
