Skechers Ayakkabılarında Topuk Sertliği Ve Dikiş Hatası Nedeniyle Yara Oluşması

Yaklaşık iki ay önce Antalya Mall of Antalya AVM’deki Skechers mağazasından hatırı sayılır bir bedel ödeyerek iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları hemen giymedim, yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda her ikisinin de topuk kısmının sert, dikişli ve yetersiz malzeme ile yapılmış olması nedeniyle ayağımın arkasının yara içinde kaldığını fark ettim.

Bunun üzerine ayakkabıları yaklaşık 10 gün önce aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma mesaj yoluyla “üretim hatası yoktur” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ürünlerin topuk kısmındaki sertlik ve dikiş yapısı nedeniyle ayağımda ciddi yara oluşması, bu ayakkabıları sağlıklı şekilde kullanamamama yol açıyor.

İki yıl garanti verilen bir üründe, yalnızca birkaç haftalık kullanımda bu derece rahatsızlık ve yara oluşması kabul edilebilir değildir. Skechers markasından beklentim, bu ayakkabılar için iade ya da değişim talebimin onaylanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.