Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Süresi Dışı Red

Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Süresi Dışı Red
Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Süresi Dışı Red
Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Süresi Dışı Red
profile
Yasemin
09 Nisan 16:56
295

Skechers marka spor ayakkabı bize hediye olarak alındı. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü Manisa Şehzadeler’deki Volkan Spor mağazasına götürdüğümüzde, ayakkabının firmaya yalnızca satın alma tarihinden itibaren 3 ay içinde gönderilebildiği, bu süre geçtiği için de ürünü Skechers’a gönderemeyeceklerini söylediler. Bu aşamada mağazanın prosedürü uyguladığını, yaşadığım asıl sorunun Skechers ürün kalitesi ve inceleme süreçleriyle ilgili olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Daha önce Skechers mağazasından aldığımız başka bir üründe de benzer bir sorun yaşamıştık. Yine çok az kullanılmasına rağmen bu kez spor ayakkabının alt tabanı çıktı, ürün incelemeye gitti ve buna rağmen kullanıcı hatası denilerek talebimiz reddedildi. Bu önceki olumsuz deneyim nedeniyle Skechers marka ayakkabılar konusunda ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.

Skechers kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz bu ürünlerde bu kadar kısa sürede sorun yaşamak ve inceleme süreçlerinden sürekli “kullanıcı hatası” cevabı almak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut sorunlu ayakkabı için değişim yapılmasını, mümkün değilse Skechers firması tarafından hediye çeki tanımlanmasını veya müşteri memnuniyetini sağlayacak başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Nisan 17:51 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 10:39
191
Garantili Ayakkabıda Açılma: Yüksek Ücret, Hayal Kırıklığı
Garantili Ayakkabıda Açılma: Yüksek Ücret, Hayal Kırıklığı
Garantili Ayakkabıda Açılma: Yüksek Ücret, Hayal Kırıklığı
garantili-ayakkabida-acilma-yuksek-ucret-hayal-kirikligi-1.jpg

Skechers Ayakkabısındaki Deformasyon Ve İntersport'tan İade Talebi

profile
Ayşenur
16 Ocak 17:41
206
Skechers Ayakkabısındaki Deformasyon Ve İntersport'tan İade Talebi

Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabısı Kullanıcı Hatası Deyerek Reddedildi

profile
19 Şubat 17:40
228
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabısı Kullanıcı Hatası Deyerek Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabısı Kullanıcı Hatası Deyerek Reddedildi
garanti-kapsamindaki-skechers-ayakkabisi-kullanici-hatasi-deyerek-reddedildi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Özlem
17 Aralık 2025 19:23
364
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yaşattı
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yaşattı
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yaşattı
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-hayal-kirikligi-yasatti-5.jpg
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-hayal-kirikligi-yasatti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru