Skechers Ayakkabıda İç Yırtılma Ve Koku, Kısa Kullanıma Rağmen Değişim Ve İade Talebi

Skechers 220189/bkgy GO Run Elevate model ayakkabıyı 2024 yılının Ekim ayında Via Port Kurtköy Skechers mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı 2025 Mayıs ayına kadar hiç kullanmadım. Sonrasında ise sadece işe gidiş gelişlerde günde toplam yaklaşık 40 dakika kadar, üstelik yağmurlu havalarda ve kış aylarında hiç giymeden, oldukça sınırlı ve özenli bir şekilde kullandım.

Bu kadar kısa ve dikkatli kullanım süresine rağmen ayakkabının iç astarında yırtılma oluştu, içeriden koku gelmeye başladı ve iç kısmından beyaz küçük parçacıklar çıkmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üretici hatası yoktur denilerek inceleme olumsuz sonuçlandırıldı ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kısa süre ve özenli kullanıma rağmen bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün yeniden, bu kez detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini ve ayakkabının değişimini ya da para iadesini talep ediyorum.